KVKK Metni

 

ZENOVITA TR KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Zenovita TR olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, verilerinizin işlenme amaçları, yöntemleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Zenovita TR tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz (Ad-soyad, iletişim bilgileri, adres, alışveriş geçmişi vb.), aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin oluşturulması, paketlenmesi ve kargo süreçlerinin yönetilmesi.

  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

  • Satış sonrası destek (iade, değişim, talep/şikayet yönetimi) hizmetlerinin sunulması.

  • Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

  • Açık rızanız olması halinde: Kampanya, indirim ve yeni ürün haberlerinin iletilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

  • Siparişinizin teslimatı için kargo şirketlerine,

  • Ödeme işlemlerinin güvenliği için ödeme kuruluşlarına (iyzico vb.),

  • Hukuki süreçler için yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden yapılan alışverişler, iletişim formları ve üyelik kayıtları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu süreç; "sözleşmenin kurulması ve ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@zenovitatr.com (veya belirlediğiniz e-posta) adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.